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Centre d'aide - FAQ

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Comment réserver des tickets ? réservation tickets paiement
Quels sont les moyens de paiement possibles ? moyen de paiement payer mobile money Carte bancaire Wave
Quelle est ma preuve d'achat ? achat tickets facture confirmation réservation
Les prix affichés sont-ils toutes taxes confondues ? taxes TTC prix événement
TIKERAMA est-il moins cher que les autres vendeurs ? moins cher prix des tickets organisateur vendeurs remises événement
Je souhaite avoir une facture de mon achat. validation paiement facture achat information
Le jour de l'événement, comment accéder à la salle ? événement en ligne scanner code QR accès entrée réunion
Comment accéder à un événement diffusé en ligne ? événement en ligne rejoindre reunion
Comment appliquer un code coupon ou promotion ? coupon promo réduction
Les achats sont-ils sécurisés ? sécurité achat orange money carte bancaire paiement
Quelle est la politique de remboursement ? annulation ticket remboursement coupon prix du ticket
Puis-je transférer ou vendre ma réservation à une autre personne ? vendre revendre transférer ticket
Comment annuler ma réservation ? annulation ticket
Comment contacter l'organisateur de l'événement ? événement contacter organisateur informations
C'est quoi les évènements vérifiés ? partenaires événement vérifié
Je ne retrouve pas l'événement sur le site. événement privé terminé annulé invisible introuvable
Quelqu'un d'autre que moi peut-il utiliser mon code coupon de remboursement ? code coupon utilisation réduction remboursement
Comment fonctionne l'achat auprès d'un distributeur agréé TIKERAMA ? distributeur paiement espèce ticket réservation
Un distributeur agréé a-t-il accès à mes tickets après achat ? sécurité tickets distributeur achat
Comment contacter le Service Client TIKERAMA ? service après vente achat contact numéro de téléphone email
L'événement pour lequel j'ai réservé a été annulé par l'organisateur. remboursement ticket annulation coupon organisateur
Puis-je changer d'adresse email pour mon compte ? e-mail changement compte stable sécurité
Je ne me rappelle plus de mon mot de passe ou je souhaite le réinitialiser. mot de passe compte sécurité
Comment déconnecter mon compte TIKERAMA ? déconnexion compte sécurité
Quelle est la politique de TIKERAMA sur l'utilisation des données personnelles ? politique confidentialité sécurité compte TIKERAMA
Comment afficher mon code client ? code client qr code distributeur finaliser paiemeent
Vous avez d'autres questions ? questions équipe clientèle partenaire
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Comment créer et publier un événement ? réservation événement publication invités QR code
Comment vais-je recevoir la recette de vente des tickets ? recette ventes tickets envoie échéancier lundi
Comment TIKERAMA me transférera la recette de vente des tickets ? recette ventes tickets envoie échéancier lundi
Quelle est la tarification TIKERAMA ? tarif tarification frais participants recette
C'est quoi un événement récurrent ? événement récurrent création événement dates confort
C'est quoi un événement privé ? événement privé lien visibilité invités
Comment se passe un événement en ligne ? création en ligne Teams Zoom Meet visio
Puis-je annuler la réservation de certains participants ? privé événement restriction
Quelle légalité lors de la vente des tickets ? loi légalité restriction santé sécurité responsabilité événement
TIKERAMA m'aide t-il le jour de l'événement ? validateur contrôle tickets vérification jour J
Comment contrôler les tickets des participants le jour de l'événement ? contrôle validateur qr codes scan tickets vérifications jour j
Puis-je reporter ou déplacer un événement ? report déplacement modification reprogrammation organisateur abus restriction suspension de compte
Comment créer des codes coupons pour faire des réductions temporaires ? vente tickets coupons réductions prix nous contacter
Comment désactiver certaines notifications ? notification paramètres désactivation
Comment annuler un événement ? annulation recette annuler remboursement.
Qu'est-ce que le code d'événement et à quoi sert-il ? code événement tromper erreur communication invités participants
Mes invités ne trouvent plus mon événement privé avec le lien que je leur ai communiqué. privé lien événement invités modification
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