Les ateliers du savoir-faire

Vous pouvez payer en ligne via Mobile Money ou carte bancaire. Si vous préférez payer en personne, rendez-vous dans l'un de nos points de vente physiques ou contactez-nous par téléphone ou WhatsApp.

Après votre paiement, un e-mail de confirmation vous sera envoyé. Pour des raisons de sécurité, vos tickets ne sont pas envoyés par e-mail ni accessibles sur le site web. Ils sont exclusivement consultables dans l'application mobile TIKERAMA, disponible gratuitement sur le Play Store (Android) et l'App Store (iOS). Connectez-vous avec l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat pour les retrouver.

Pour un événement sur place, présentez votre ticket à l'entrée : le QR code sera scanné. Pour un événement en ligne, cliquez simplement sur le lien indiqué dans votre ticket.

Absolument ! Achetez des tickets pour qui vous voulez et transférez-les facilement après l'achat.

Après votre achat, un e-mail de confirmation vous est envoyé sous quelques minutes. Pour des raisons de sécurité, vos tickets ne sont pas envoyés par e-mail ni accessibles sur le site. Ils sont uniquement disponibles dans l'application mobile TIKERAMA, téléchargeable gratuitement sur le Play Store (Android) et l'App Store (iOS). Connectez-vous avec l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat pour retrouver vos tickets. En cas de problème, veuillez contacter notre service client via WhatsApp ou par e-mail.

Les tickets peuvent être remboursés jusqu'à 30 jours avant la date de début de l'événement, à condition qu'aucun code de réduction n'ait été utilisé. Ils sont également remboursables si l'événement est annulé par l'organisateur.